Un client potențial sau lead este o persoana care si-a aratat interesul pentru produsele sau serviciile companiei tale. El a furnizat cel putin cateva informatii de baza care sugereaza un potential interes de a cumpara ceva de la compania ta. De exemplu, este posibil sa fi completat informatiile lui de contact, sa fi interactional cu site-ul sau sa se fi abonat la newsletter.
este un potențial client care a fost revizuit de echipa de marketing și care indeplineste criteriile necesare pentru a fi transmis echipei de vanzari si care se poate transforma in SQL (sales qualified lead)
este un client potential care a trecut de etapa de MQL (marketing qualified lead), a fost analizat atat de marketing, cat si de vanzari si a fost considerat pregatit pentru urmatoarea etapa a procesului de vanzari - un impuls direct catre vanzarea efectiva.